2017-06-24 责任编辑:阳小冉 浏览数:
赵京淑,兰州法标珠光卫浴加盟商。一个80后的萌妹子,性格大大咧咧,但是做起事来“狠准快”,德”与“才”,是她常常在思考企业用人标准的两个核心元素,但至于谁更重要她却有着独特的见解。取德还是取才,还是要看企业的驾驭能力。她强调选择人才要像选择伴侣一样。不求完美,但求合适。执行第一,品德第二。
赵京淑,兰州法标珠光卫浴加盟商。一个80后的萌妹子,性格大大咧咧,但是做起事来“狠准快”,德”与“才”,是她常常在思考企业用人标准的两个核心元素,但至于谁更重要她却有着独特的见解。取德还是取才,还是要看企业的驾驭能力。她强调选择人才要像选择伴侣一样。不求完美,但求合适。执行第一,品德第二。
所谓“道不同不相为谋”,首先要有共同的价值观,接受团队的文化,还要具备所需要的工作能力和专业能力,自律守纪,主动配合,才能在岗位上有所成就。识人辨人,是成功的关键。
京淑回忆道:在刚刚开店的时候遇到了种种困难,每当遇到困难的时候第一反映就是找“娘家人”帮忙,刚刚开业的时候是我第一次接触卫浴行业,对整个行业都是蒙的,是“娘家人”手把手教我,一年内我经营的法标在兰州市场上站稳了脚跟,我从法标人身上看到了脚踏实地,一心一意扶持加盟商,解决加盟商的后顾之忧。
在兰州的卫浴市场上竞争品牌众多,卫浴卖场也较多,法标所在的红星美凯龙,竞争压力非常的大,商家之间常常用低价促销的方式来相互挤压厮杀,法标品牌入驻兰州当地市场比较晚,想在众多品牌面前厮杀出一条血路需要付出的努力可想而知。
打铁还需自身硬,为了把法标做好,我从以下几个方面进行:
制度管好事,机制用好人,文化影响并留下人
“说起团队,我个人非常认同一句话,就是老板打江山,团队赢天下!” 京淑认为,企业的竞争,品牌之间的竞争,人或者说团队有着不可忽视的作用力,一个群体上下同欲目标一致就是团队,倘若百姓百心一盘散沙那就是团伙。”
团队的打造在她看来有三个重要点:用制度管好事,用机制用好人,用文化影响并留下人。用制度约束告诉大家,哪些是“高压线”,不能触碰。用机制用人,在公司内部推行全员操心机制,让人人有事做,事事有人管,而不止是依赖主管,如此可间接孵化人才,培养人才梯队。用企业的核心价值观使员工有归属感,和企业目标愿景一致,来实现团队的高效协作!
不断充实 树立独有营销优势
目前建材市场上的同类产品差异化已经越来越小,很难从产品本身优势吸引顾客,那么这个时候作为店面经营者更应该要沉稳前进。京淑说,在当前市场环境下首先要进行自我剖析,了解自身店面经营的短板所在,并提出合理的改进方案;其次,要常作市场调查与研究,分析竞争品牌店面经营优势,去其糟粕取其精华转化为符合我们发展的优势;最后,要重点树立并且全面化推出店面核心优势,让竞争对手不可企及。
另外,店员的培训异常重要,因为店员是客户的直接对接人,他表现的优劣直接影响到客户对法标珠光卫浴品牌认知与看法,所以要定期为店员充实,提升他们的销售技能与话术。
售后无小事,事事需尽心,坚持专注,必有回响
对于店面管理,京淑更多注重的是细节处理与服务工作,她一直和他的团队强调“把简单的事情耐心做,把复杂的事情用心做”,不管遇到什么样的客户,除了给客户好品质的产品外,更要为其营造舒心的购买环境,让客户产生“我买得很值”的心理。
服务分售前、售中和售后,用心与客户进行沟通,想顾客所想,忧顾客所忧,让顾客感受到我们品牌的魅力所在。
忘了自己是女性 然后像男人那样去奋斗
入行之初,京淑身边曾有各种声音反对和不理解,认为女性的柔弱和建材行业的硬朗格格不入。京淑告诉记者,职场是公平的,职场不相信眼泪,在职场上,忘了自己是名女性,然后像男人那样去奋斗。多年公司的平台历练和成就了我,所以在这个平台我也想靠自己的努力,成就更多的人,从自身做起,践行企业核心价值观,为更多人创造机会,帮助员工实现自我价值并不断改善大家的生活品质。
作为女加盟商,的确需要更多的拼搏和付出,但是她始终自我鞭策,责任和使命推动她不断前行!俗话说的好,付出多少才能收获多少,让我一个门外汉从第一年经营准备亏钱的局面,扭转成了一年营业额突破200万,打破了家里人人不看好我赚钱的事实,成功的赚到了人生的第一桶金,让我更有信心经营这个和我气质相符的品牌,京淑告诉了我今年打算要兰州的销售业绩在去年的基础上面再翻一番达到400万,这个看似柔弱的小姑娘爆发出一股让人佩服的冲劲和干劲!
人的潜力是无限的。无论男女只要有了坚定的理想,就会以惊人的毅力和不懈的努力,成就自己,创造奇迹,赵京淑是也。
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法标珠光卫浴展厅开展以来,人群川流不息,毫无疑问,产品备受大家喜爱,但小编发现,我们的精英小伙伴们表现也是棒棒的,让我们来看一下镜头下大家认真尽责的工作状态吧![详情]
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